(董仲磊 記者巴家偉)昨日，中山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、食安辦、消協(xié)和大商集團(tuán)在大商步行街舉辦“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳服務(wù)活動(dòng)。

　　市民張先生在2015年年初辦理了一張某健身中心的充值會(huì)員卡，“當(dāng)時(shí)充值有優(yōu)惠，而且在試營(yíng)業(yè)期間還可以免費(fèi)健身，缺點(diǎn)就是沒(méi)有沖澡的地方。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，健身中心一直也沒(méi)有正式營(yíng)業(yè)，于是就想換個(gè)健身中心，把辦理的會(huì)員卡退了，但商家一直不給退�！�

　　“以充值方式購(gòu)買(mǎi)會(huì)員卡，一定要問(wèn)清楚服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。”此次活動(dòng)中，和張先生一樣因?yàn)槌渲迪�費(fèi)造成經(jīng)濟(jì)損失的咨詢市民不占少數(shù)，少則幾百元多則上千元的充值金額就這么打了水漂。

　　消協(xié)提醒消費(fèi)者，充值消費(fèi)一定要留個(gè)心眼，不要輕信經(jīng)營(yíng)者的口頭承諾。充值前，首先要了解經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證照是否齊全，盡量選擇口碑好、信譽(yù)高的企業(yè)。其次要結(jié)合實(shí)用的原則，不要貪圖折扣多而購(gòu)買(mǎi)金額高、期限長(zhǎng)的會(huì)員卡。每次消費(fèi)后，一定要及時(shí)核對(duì)卡內(nèi)余額，并保留好消費(fèi)憑證。

　　當(dāng)天，保健食品所引起的連鎖問(wèn)題也成為投訴和咨詢的“主角”。王先生聽(tīng)朋友介紹，某品牌保健食品能提高老人的免疫力，于是就買(mǎi)了幾瓶，但吃了小半年，沒(méi)覺(jué)得有什么實(shí)際效果。

　　通過(guò)所謂朋友介紹、專家推薦、免費(fèi)體檢、免費(fèi)試用等手段哄騙購(gòu)買(mǎi)保健食品的案例，在現(xiàn)場(chǎng)引起市民的熱烈討論。消協(xié)建議，一是檢查包裝上是否有保健食品標(biāo)志及保健食品批準(zhǔn)文號(hào)(可到國(guó)家食藥監(jiān)總局網(wǎng)站查詢)。二是檢查包裝上是否注明生產(chǎn)企業(yè)名稱及其生產(chǎn)許可證號(hào)，生產(chǎn)許可證號(hào)可到企業(yè)所在地省級(jí)食品藥品監(jiān)督部門(mén)網(wǎng)站查詢，確認(rèn)其合法性。三是食用保健食品要依據(jù)其功能有針對(duì)性地選擇，切忌盲目使用。四是保健食品不能代替藥品，不能將保健食品作為靈丹妙藥。五是食用保健食品應(yīng)按標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)的要求食用。六是保健食品不含全面的營(yíng)養(yǎng)素，不能代替其他食品，要堅(jiān)持正常飲食。七是不能食用過(guò)期和變質(zhì)的保健食品。在購(gòu)買(mǎi)保健食品過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或者發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào)，依法保護(hù)自己的權(quán)益。